澎湃新闻 · NEWS
跟团游游客在酒店卫生间摔伤，旅行社要担责吗？法院这样判
摘要
跟团游的游客在酒店卫生间内滑倒摔伤，旅行社需承担赔偿责任吗？其安全保障义务的范围和限度，又该如何界定？ 2026年8月19日，“上海高院”微信公众号发布这样一则案例。法院经审理认为，旅行社应当为旅游者提供安全、健康的旅游服务，但该安全保障义务也有一定边界。游客在入住酒店的私密房间内活动，应对自身安全尽到首要的注意义务，对于卫生间地面湿滑应有所预期与防范。事故发生后，旅行社采取了必要救助和处置措施，
在来源网站继续阅读↗